Reparación de neveras que no enfrían
La nevera prende la luz pero no enfría, o el congelador funciona y abajo está tibio. Revisa lo básico con esta guía y, si sigue igual, un técnico aliado encuentra la causa en tu casa.

- Causa identificadaVentilador, deshielo, termostato o gas.
- Revisión previaLo que puedes verificar antes de llamar.
- Valor antes de repararApruebas el arreglo con el diagnóstico.
Descripción del servicio
Por qué una nevera deja de enfriar
Si el congelador enfría pero la parte de abajo no, en neveras no frost casi siempre es el ventilador o el sistema de deshielo: el frío se produce arriba pero no circula. Si nada enfría y el motor no suena, puede ser el termostato, el relé de arranque o el compresor.
Antes de llamar, revisa que esté conectada, que el termostato no se haya movido y que la rejilla trasera no esté cubierta de polvo. Si todo está bien, pide la reparación de neveras. Si lo que pasa es que no congela, mira nevera que no congela.

¿Necesitas reparación de neveras no enfría? Te respondemos con el valor antes de agendar.
¿Qué incluye?
Qué revisa el técnico cuando la nevera no enfría
Ventilador del evaporador
Si no gira, el frío no baja al compartimento.
Sistema de deshielo
Resistencia, bimetálico o timer que dejan el serpentín congelado.
Termostato y tarjeta
Que den la orden correcta al compresor.
Compresor y gas
Arranque, consumo y posibles fugas.
¿Tu caso está en la lista? Cuéntanoslo y te confirmamos el valor.
Características del servicio
Características del servicio para neveras que no enfrían
- Fallas
- No enfría abajo, no enfría nada, enfría poco o a ratos.
- Equipos
- Convencionales y no frost.
- Diagnóstico
- En casa, con medición de temperatura y consumo.
- Repuestos
- Ventiladores, resistencias, termostatos, relés y tarjetas, según marca.
- Cobertura
- Bogotá, con prioridad en los barrios con cobertura.
- Medios de pago
- Nequi, Daviplata, Bre-B o transferencia bancaria. Los datos de pago se confirman al cotizar.
Proceso de trabajo
Del síntoma a la reparación
- 01
Cuéntanos el síntoma
Qué enfría, qué no y si suena el motor.
- 02
Revisión básica
Te sugerimos qué verificar en casa.
- 03
Visita técnica
Medición y ubicación de la falla.
- 04
Reparación aprobada
Cambio de la pieza responsable.
- 05
Prueba de frío
Seguimiento de temperatura antes de cerrar.
Empieza por el paso 1: escríbenos ahora.
Beneficios
Beneficios de atender la falla a tiempo
Menos comida perdida
Un diagnóstico rápido evita botar mercado.
Reparación más barata
Un ventilador cuesta menos que un compresor forzado por meses.
Menos consumo
Una nevera que no enfría trabaja de más y gasta más energía.
Causa real
No se cambian piezas al azar.
¿Necesitas reparación de neveras no enfría? Te respondemos con el valor antes de agendar.
Pagos
Medios de pago para reparación de neveras no enfría
Paga el servicio con Nequi, Daviplata, Bre-B o transferencia bancaria. El medio y los datos de pago se confirman al cotizar, antes de iniciar el trabajo.



- Transferencia bancaria


Solicitud
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Más información
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre reparación de neveras no enfría
¿Por qué el congelador enfría y la nevera no?
En neveras no frost suele ser el ventilador o el deshielo: el frío se queda arriba y no baja al compartimento de refrigeración.
¿Puedo descongelar la nevera para ver si se arregla?
Desconectarla unas horas con las puertas abiertas a veces ayuda si el serpentín está congelado, pero la falla volverá si el deshielo está dañado.
¿Una nevera que no enfría necesita gas?
No siempre. Muchas veces es un ventilador o el deshielo. La carga de gas solo se hace si se confirma una fuga y se repara.
¿Cuánto debe marcar la temperatura de la nevera?
Como referencia, el compartimento de refrigeración debe estar frío pero sin congelar los alimentos. El técnico verifica la temperatura con termómetro.
¿Es peligroso seguir usándola?
No es peligroso, pero los alimentos se dañan y el compresor puede forzarse. Mejor revisarla pronto.
Contenido revisado por Equipo MultiHogar · Quiénes somos
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