Reparación de neveras que no congelan
El hielo no se forma, la carne se ablanda en el congelador o todo está a medio congelar. Revisa estas causas comunes y, si no se resuelve, un técnico aliado lo diagnostica en tu casa.

- Congelador sin fuerzaDiagnóstico de la falla real.
- Chequeo en casaEmpaques, puerta y ventilación.
- Reparación en sitioCuando el repuesto está disponible.
Descripción del servicio
Qué hace que un congelador deje de congelar
Las causas más comunes son empaques de puerta gastados que dejan entrar aire, un congelador demasiado lleno que bloquea la salida de frío, un deshielo dañado que forma hielo en el serpentín, o poco gas refrigerante por una fuga. Cada una tiene una solución distinta.
Primero revisa que la puerta cierre bien y que las salidas de aire no estén tapadas. Si el problema sigue, pide el técnico de neveras a domicilio. Si además la parte de abajo tampoco enfría, revisa la guía de nevera que no enfría.

¿Necesitas reparación de neveras no congela? Te respondemos con el valor antes de agendar.
¿Qué incluye?
Qué revisa el técnico en un congelador que no congela
Empaques y cierre
Fugas de aire por la puerta.
Deshielo
Resistencia, sensor y temporizador.
Ventilación interna
Ventilador y salidas de aire.
Presión de gas
Detección y reparación de fugas.
¿Tu caso está en la lista? Cuéntanoslo y te confirmamos el valor.
Características del servicio
Características del servicio para congeladores que no congelan
- Fallas
- No hace hielo, congela a medias, se descongela solo o forma escarcha excesiva.
- Equipos
- Congeladores de nevera convencional y no frost.
- Repuestos
- Empaques, resistencias de deshielo, sensores, ventiladores.
- Gas
- Solo se recarga tras localizar y reparar la fuga.
- Cobertura
- Bogotá, con prioridad en los barrios con cobertura.
- Medios de pago
- Nequi, Daviplata, Bre-B o transferencia bancaria. Los datos de pago se confirman al cotizar.
Proceso de trabajo
Cómo se resuelve un congelador que no congela
- 01
Describe el síntoma
Si hace algo de frío o nada.
- 02
Revisión del cierre
Te indicamos cómo probar los empaques.
- 03
Visita
Medición y revisión de componentes.
- 04
Reparación
Cambio de la pieza aprobada.
- 05
Prueba de congelación
Se confirma que vuelve a congelar.
Empieza por el paso 1: escríbenos ahora.
Beneficios
Ventajas de reparar el congelador a tiempo
Alimentos seguros
La carne y el pescado necesitan congelación constante.
Menos gasto de energía
Un congelador con fugas de aire trabaja sin parar.
Arreglos sencillos primero
Muchas veces es un empaque y no el compresor.
Diagnóstico claro
Sabes qué se cambió y por qué.
¿Necesitas reparación de neveras no congela? Te respondemos con el valor antes de agendar.
Pagos
Medios de pago para reparación de neveras no congela
Paga el servicio con Nequi, Daviplata, Bre-B o transferencia bancaria. El medio y los datos de pago se confirman al cotizar, antes de iniciar el trabajo.



- Transferencia bancaria


Solicitud
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Más información
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre reparación de neveras no congela
¿Cómo sé si el empaque de la puerta está dañado?
Cierra la puerta sobre una hoja de papel: si sale sin resistencia en algún punto, el empaque no está sellando ahí.
¿Llenar mucho el congelador afecta?
Sí, si tapa las salidas de aire. Deja espacio frente a las rejillas interiores.
¿La escarcha es normal?
Un poco en neveras convencionales sí. Mucha escarcha en una no frost indica falla en el deshielo.
¿Recargar gas soluciona el problema?
Solo si hay una fuga y se repara primero. Recargar sin reparar es dinero perdido.
¿Cuánto tarda en volver a congelar después del arreglo?
Necesita varias horas para estabilizar la temperatura. El técnico te indica cuándo volver a llenarlo.
Contenido revisado por Equipo MultiHogar · Quiénes somos
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